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【央视新闻客户端】

01 《恋与深空》最后还是滑跪了 。新的公告里说 ，会取消新男主的上线
，并且对玩家反馈的其他问题进行调整
。短短几天，恋与深空已经发了三轮公告 ，态度也有了一百八十度的转弯，之前官宣上线有多高调
，现在下线就有多狼狈。但这就能让这次的事件平息吗？或许还不够 。02 谁也想不到，一切的起因是因为一个狼人。回到 6 月 22 日那天 ，《恋与深空》突然官宣了游戏的第六个可攻略男主 " 敖尹 "
。微博评论达到了惊人的 100 万 +
，但点开一看，此起彼伏的几乎全是骂声。这位还没正式上线就已经荣获" 乙丑一 "的男主 ，很快就激发了网友们的创造力 。他们说
，主控以后是不是每年都要打狂犬疫苗才能和狼人愉快地谈恋爱
。PV 里的追逐戏因此有了新的解读，没有人否认追狼人霸总的不是捕狗大队。他们还说 ，那以后情人节也不能给人家送巧克力了
，因为狗不能吃巧克力 。一旦接受了这个限定，事情就糟糕起来
。就连 PV 弹幕里也被 " 你老公 " 刷屏 ，生怕晚发一步就砸在了自己手里。玩家们的愤怒从线上蔓延到了线下 。公司叠纸所在的办公楼
，自从敖尹上线后，已经陆续被扔了鸡蛋 、糯米、柚子叶
。门口巡逻的保安不得不越来越多。除此之外 ，更多的行动当然是停氪
、退款 。以及投诉
。流水降了，官方浅浅地滑跪了。6 月 28 日凌晨
，官微发了一封长文 。先是说敖尹的加入是长期内容规划的一环，但也承认沟通不足 ，表示后续会更新主线
，最后补偿了 20 抽，试图给这事翻篇。可惜这套道歉太像套模板了 ，就连补偿也轻飘飘的
，看不到一点诚意，于是评论区里依旧只能看到 " 不接受 " 和 " 下线 " 的声音
。次日 ，官方若无其事继续给敖尹宣发
，没想到内容更加炸裂，更加匪夷所思。新公开的 PV 里 ，对方暴狼发言：" 引狼入室有什么不好？"主控同时表现得很挣扎 。或许官方是想要表达某种情趣
，结果是弹幕上大家纷纷感到不适，觉得冒犯和危险
。这种感觉就像 ，明明自己是付钱消费的顾客，却变成了别人碗里的一道菜。玩家们于是更愤怒了 。紧接着
，越来越多内容被扒了出来，包括但不限于故事线出现过的 731 记录
。在国服和外服 ，对传统节日进行区分对待。虽然叠纸很快做了声明
，大致意思就是都是误会，只是凑巧 ，没有内涵
，马上就改 。但信任失去以后，就那么容易挽回了
。现在不光是各大平台评分跌了的问题 ，已经开始有漫展和商场禁掉 IP 了。发声批评的官媒也越来越多 。然而
，即使是在最后的公告中，《恋与深空》团队依旧在回避被点名的几点问题
。砍掉新角色看似让步 ，却也是试图平息舆论的最低成本
，难免让玩家觉得依旧在避重就轻。03虽然这事后来的走向越来越轰动，但回顾起因确实只是因为出了个新角色 。不玩乙游的朋友大概会觉得困惑 ，游戏出新角色不是很正常，为什么如此触犯众怒呢？其实也和游戏本身有关系。市面上的大部分二游都会频繁出新角色、新卡池来保证体验
，创造氪金的动力，但是大多数情况下 ，这种角色是和战力挂钩的
。出新角色意味着多一个选择 、多一种配队方案
，你按强度抽
、按审美抽、不抽也无所谓。但乙游不一样，它卖的是情绪价值 。具体来说 ，是那种被认真对待 、陪伴的感受
。这也是为什么乙游玩家的付费意愿那么强
，因为花钱买的不是角色，而是一段关系。所以毫无铺垫新的角色登场 ，对游戏原有服务的体验是有破坏性的
，观感本来就差 。而且，你做不到不喜欢就不去抽它 ，因为大部分卡池都是混池
，多一个角色出现，抽到喜欢男主的概率就小了一点 ，体验就更差一点
。讽刺的是，叠纸自称 " 产能不足 "
，所以已经有五百多天，也就是一年半左右 ，没有更新故事主线
，玩家想要看剧情只能抽卡池。这些卡池的剧情是零碎的，没有落点的 ，最多也只能算得上是小零食罢了 。在这样的前提下
，突然空降一个新男主毫无疑问会进一步挤压原有角色的空间
。或者说，这本来就是一种偷懒的做法。在没有能力把已有故事做好的时候 ，就新开一个坑
，搞出来一个新故事线，用于收割一批新的玩家 ，让老玩家成为游戏的垫脚石 。那么大家不买单也理所当然了
。另一方面
，新男主的设定太诡异了。直播透露的剧情中，敖尹以狼人身份未经许可翻窗闯入玩家私人住所 ，并且大放厥词 。这个时候，他们甚至还不认识。很难想象这是 2026 年的乙游写出来的台词
，不知道还以为是什么黄油
。反正什么野性啊浪漫啊之类的东西我是一点没体会到，只感受到了一种莫名其妙 ，类似于那种 " 不要就是要 " 的荒诞和恶心。你可以说这是一种小众性癖
，但既然现在这么多玩家都不接受，那就说它确实小众 ，就不适合拿来大张旗鼓地做宣传
，不是吗？游戏面向的用户本就是女性群体，却刻意设计挑起女性不安的设定 ，何尝不是一种傲慢 。当游戏把这种近乎暴力的场景包装成一种浪漫邂逅
，本身就是对玩家的冒犯
。04某种程度上，我觉得叠纸陷入如今的局面 ，纯粹是因为忘记了尊重两个字。一来
，是不尊重玩家 。他们好像没有意识到消费者是花钱的，反而觉得自己的游戏吸引了玩家 ，就拿捏了消费者
。于是在消费者提出抗议的时候，他们第一反应不是如何修改调整
，而是一味的维护。很像是自己做了一盘坏菜，却非要告诉顾客你来尝尝这碗屎味的巧克力吧 。那和巧克力味的屎又有什么区别呢？而在单方面发完声明后 ，他们又诡异地开了一个复刻卡池活动
，在玩家看来，几乎接近于一种另类的宣战：" 你人质在我手里
。"这可能就是他们有恃无恐的原因吧。认为女性消费者们就是如此愿意为情感体验买单 ，愿意为这些已经有着情感链接的对象买单
，哪怕提供情感体验的对象背后前科累累 。可换个角度看，玩家就是游戏的投资人 ，游戏能做到如今的规模也离不开玩家真金白银氪的钱
，那凭什么不考虑
、不尊重玩家想法呢？甚至还非要和玩家的态度背道而驰呢？二来，也是不尊重历史和文化
。这件事比不尊重玩家更严重。因为《恋与深空》作为国家文化出口的重点项目 ，享有了专项扶持资金和政策支持
，叠纸也是国家文化出口重点企业 。这意味着叠纸的产品不只是在做生意，也是在对外输出中国文化的形象。游戏是走出去的 ，面向全球玩家，它呈现出来的每一个细节
，都在构成外界对中国文化产品的某种认知
。在这个前提下，故事线出现 731 编号、国服和外服对传统节日区分对待 ，就不是能用 " 不够敏感 " 或者 " 粗心大意 " 能解释的问题了。而是一个享受政策红利 、打着文化出口旗号的企业
，在自己的内容里放进了不该有的东西 。叠纸说这是是凑巧，是不够仔细
。但一个细节是否巧合 ，以及这种巧合以什么频率出现
，是可以被观察的。赚钱也好，出海也好 ，做大做强也好
，这些都是合理的商业诉求 。但有些底线不能因为商业利益而变得模糊，也经不起反复的试探
。05发酵至今 ，《恋与深空》这款游戏和叠纸最后会走向怎样的结局
，我无从预测。但从消费者的角度来说，我的想法其实很简单：爱玩就玩 ，不爱玩就走 。消费者是来选择的，不是来受气的
。当一款产品的体验从花钱买快乐变成买气受
，理性的选择是不买，而不是继续忍着。这不只是在说恋与深空 ，也不只是在说叠纸 。消费者选择沉默的结果是什么？是对方会觉得你的容忍度很高
，然后继续在底线上蹦迪
。每一步都忍了，每一步对方都在确认同一件事：这些人会继续花钱的 ，不管做什么。最后的结果是
，诉求越来越不被重视 。现在的乙游市场，流水动辄几十亿 ，厂商之间的竞争很激烈
，选择也很多。大家完全有资格挑可以选尊重玩家的产品，选真正在回应玩家反馈的厂商 ，选花了钱真的开心的游戏
。其他市场也一样。大多数情况下
，厂商学会尊重消费者，从来不是因为良心发现 ，只是能赚的钱真的变少了 。 -END-

7 月 3 日，中国华电集团有限公司召开领导班子（扩大）会议
。受中央组织部领导委托
，中央组织部有关干部局负责同志宣布了党中央关于中国华电集团有限公司总经理任职的决定：徐树彪同志任中国华电集团有限公司董事
、总经理、党组副书记，免去其国家电力投资集团有限公司董事 、总经理
、党组副书记职务。相关职务任免 ，按有关法律和章程的规定办理 。资料图公开资料显示
，徐树彪出生于 1972 年，工学硕士 ，高级工程师
。他曾任国家电投集团云南国际电力投资有限公司执行董事、党委书记
，伊江上游水电有限责任公司董事长等职。2021 年 3 月，徐树彪任国家电投集团副总经理 、党组成员 ，2024 年 11 月升任公司董事、党组副书记
，2025 年 8 月任国家电力投资集团总经理 。官网介绍，中国华电集团有限公司是 2002 年底国家电力体制改革组建的国有独资发电企业 ，属于国务院国资委监管的特大型中央企业
，主营业务为：电力生产
、热力生产和供应；与电力相关的煤炭等一次能源开发以及相关专业技术服务
。2025 年位列《财富》世界 500 强第 339 位。来源：决策杂志综合